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    SIA Innovations

    L’intelligence artificielle transforme le rôle du directeur du marketing

    Il y a sept ans, une quinzaine d’entreprises visant à faire des transformations liées aux solutions d’IBM ont créé NextBlue Alliance. Depuis quelques années, cette alliance fait de l’évangélisation, entre autres par le biais de petits-déjeuners-causeries. Fin février dernier, Alexandre Lanoue, chef (...)

    Suite

    Humanisez votre relation client grâce à l’IA pour booster votre commerce en ligne

    Et si l’intelligence artificielle vous aidait à humaniser votre relation client afin de booster votre commerce en ligne ? C’est l’idée qu’a développée Alexandre Lanoue (SIA Innovations) lors de sa présentation à l’édition 2019 du TAGNumérique à Montréal. De plus en plus connectés, très exigeants et (...)

    Suite
    L’intelligence artificielle transforme le rôle du directeur du marketing

    L’intelligence artificielle transforme le rôle du directeur du marketing

    Il y a sept ans, une quinzaine d’entreprises visant à faire des transformations liées aux solutions d’IBM ont créé NextBlue Alliance. Depuis quelques années, cette alliance fait de l’évangélisation, entre autres par le biais de petits-déjeuners-causeries. Fin février dernier, Alexandre Lanoue, chef exécutif, Innovation Client chez SIA Innovations, Sean Barclay, vice-président, Services professionnels chez Cleargoals, et Alain Thériault, associé chez ExoB2B, ont discuté de la transformation du rôle du directeur du marketing qui devient davantage le chef de l’expérience.

    26 mars 2020, 07h25
    [ ExoB2B | Intelligence artificielle | SIA Innovations | NextBlue Alliance ]
    Humanisez votre relation client grâce à l’IA pour booster votre commerce en ligne

    Humanisez votre relation client grâce à l’IA pour booster votre commerce en ligne

    Et si l’intelligence artificielle vous aidait à humaniser votre relation client afin de booster votre commerce en ligne ? C’est l’idée qu’a développée Alexandre Lanoue (SIA Innovations) lors de sa présentation à l’édition 2019 du TAGNumérique à Montréal. De plus en plus connectés, très exigeants et économes en temps, les clients magazinant en ligne s’attendent désormais à un service exceptionnel basé sur la personnalisation. Une expérience difficile à offrir tant la diversité est grande d’un client à un autre. Les technologies de l’IA offrent cependant aux commerçants des solutions intéressantes pour comprendre les besoins spécifiques de chaque client. Retour sur la présentation d’Alexandre Lanoue pour collecter des idées sur le sujet.

    19 octobre 2019, 07h30
    [ Entrepreneuriat / Startups | Commerce électronique | Intelligence artificielle | TAG | SIA Innovations | Alexandre Lanoue ]
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